Work

Service Medewerker

Ben jij communicatief vaardig en servicegericht? Vind je het leuk om klanten te helpen? Ben je stressbestendig en in staat om mee te bewegen met de dynamiek van een jonge organisatie? 

YOU’LL EARN
This is your hourly wage before taxes, you will receive additional (periodic) reservations of about 20% (See FAQ for more info)
€ 13,00

START As soon as possible!

LOCATION Den Haag

TYPE Simple jobs

Job description

Digidentity is een 'identity provider'. Zij bieden internetgebruikers de mogelijkheid veilig in te loggen en online zaken te doen, bijvoorbeeld door het gebruik van eHerkenning voor het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of  een eSGN product om een PDF documenten digitaal te ondertekenen. Als Client Service Representative ben je verantwoordelijk voor het helpen van hun gebruikers bij vragen over de registratie van producten, de abonnementen en facturatie. 

Je werkzaamheden bestaan uit;

  • Eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over hun account;
  • Assisteren en adviseren van gebruikers bij het aanmaken van accounts en bij vragen over facturatie;
  • Administreren van vragen en plannen van vervolgacties.

 

Wat Digidentity te bieden heeft;

  • Gemakkelijk bereikbare kantoorlocatie in Den Haag, inclusief OV-vergoeding;
  • Verzorgde lunch op kantoor en koffie, thee, frisdrank & fruit zijn altijd beschikbaar, echter, momenteel werken we vanwege Corona vanuit huis;
  • Marktconform salaris;
  • Opleidings- en groeimogelijkheden.

If you still want to know more about the job, contact Gigi Altman. You will get answers to all your questions!

Duration

  • Werktijden 08:30 - 17:00 uur
  • Met een informele werkomgeving
  • 2 dagen of meer beschikbaar per week

Skills needed

  • MBO werk- en denkniveau
  • Gedegen digitale vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring met facturatie en debiteurenbeheer is een pré
  • Doortastend
  • Stressbestendig
  • Zelfredzaamheid

You might also like

Administration

/ Starts on: 1 september 2022 / Rotterdam /

Catering

/ Starts on: As soon as possible / Delft /

Administration

/ Starts on: medio september 2022 / Den Haag /

Consultancy

/ Starts on: As soon as possible / Rijswijk /