Ben jij communicatief vaardig en servicegericht? Vind je het leuk om klanten te helpen? Ben je stressbestendig en in staat om mee te bewegen met de dynamiek van een jonge organisatie?
YOU’LL EARN
This is your hourly wage before taxes, you will receive additional (periodic) reservations of about 20% (See FAQ for more info)
€ 13,00
START
3 januari
LOCATION
Den Haag
TYPE
Simple jobs
Job description
Digidentity is een 'identity provider'. Wij bieden internetgebruikers de mogelijkheid veilig in te loggen en online zaken te doen, bijvoorbeeld door het gebruik van eHerkenning voor het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of een eSGN product om een PDF documenten digitaal te ondertekenen. Als Client Service Representative ben je verantwoordelijk voor het helpen van onze gebruikers bij vragen over de registratie van producten, de abonnementen en facturatie.
Je werkzaamheden bestaan uit;
Eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over hun account;
Assisteren en adviseren van gebruikers bij het aanmaken van accounts en bij vragen over facturatie;
Administreren van vragen en plannen van vervolgacties.
Wat we bieden;
Gemakkelijk bereikbare kantoorlocatie in Den Haag, inclusief OV-vergoeding;
Verzorgde lunch op kantoor en koffie, thee, frisdrank & fruit zijn altijd beschikbaar, echter, momenteel werken we vanwege Corona vanuit huis;
