Work
Dutch fluency Urgent

Aan de slag op de Klantenservice bij een Rijswijks verzekeringsbedrijf

Heb jij een hart voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een enthousiaste Medewerker Front Office om het team te versterken. In deze functie speel je een essentiële rol bij het informeren en beantwoorden van vragen van klanten over onze verzekeringspolissen.

YOU’LL EARN
This is your hourly wage before taxes, you will receive additional (periodic) reservations of about 20% (See FAQ for more info)
14,66
€,00

START As soon as possible

LOCATION Rijswijk

TYPE Consultancy

Job description

Dit bedrijf is er voor mensen met ongewone verhalen die gewoon goed verzekerd willen zijn. Ze richten zich voornamelijk op buitenlandverzekeringen. Dit zijn verzekeringen voor Nederlanders die tijdelijk in het buitenland verblijven of buitenlanders die tijdelijk in Nederland verblijven. De verzekering betreft voornamelijk de dekking bij ziektekosten. Naar keuze is er ook dekking voor onder andere reizen, inboedel en rechtsbijstand. Daarnaast bieden ze brandverzekeringen aan voor moeilijk verzekerbare risico's, zoals strandpaviljoens en foodtrucks.

Als Medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun verzekeringspolis. Je bent verantwoordelijk voor:

    • Professioneel en empathisch afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails.
    • Het begrijpen en uitleggen van veranderingen in de polis aan klanten.
    • Het beantwoorden van vragen waar klanten eventueel mee zitten
    • Effectieve communicatie met interne teams om klantenvragen nauwkeurig af te handelen.

If you still want to know more about the job, contact Sophie Avontuur (sophie@stud.nl). You will get answers to all your questions!

Duration

  • Zo snel mogelijk
  • Parttime beschikbaar
  • Minstens 3 maanden
  • Liefst tot het einde van 2024

Skills needed

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Je bent klantgericht, positief, flexibel, integer en proactief
  • Aantoonbare ervaring in de verzekeringsbranche is een pré, maar geen vereiste

You might also like

Logistics

/ Starts on: Zo snel mogelijk / Rotterdam /

Administration

/ Starts on: As soon as possible / Den Haag /

Consultancy

/ Starts on: As soon as possible / Rijswijk /

Simple jobs

/ Starts on: Augustus / Delft /